薬剤師に将来性はない？AI時代に消えない働き方を現役が本音解説

「薬剤師 将来性 ない」で検索したあなたは、AIの調剤ニュースや「薬剤師は飽和」みたいな話を見て、ちょっと胸がざわついてるんじゃないでしょうか。

結論から言うと、薬剤師という資格そのものが急に食えなくなる、ということはたぶん起きません。でも「今のままの働き方」が安泰かというと、そこは正直あやしい場所もあります。

僕は薬剤師として10年、いまは管理薬剤師をしていて、調剤薬局とドラッグストア併設の調剤で働き、いまは在宅対応のある薬局にいます。その中で見えた「消えていく仕事」と「むしろ需要が増えてる仕事」を、脅しも忖度もなしで本音で書きます。読み終わる頃には、不安の正体と次の一手がはっきりするはずです。

細かい理由より先に「で、どこに行けば将来性あるの？」を知りたい人は、5社使った僕のエージェントおすすめランキングに先に目を通してもらえれば、動ける場所のイメージがつかめると思います。

薬剤師に将来性はないと言われる4つの理由

そもそもなぜ「将来性ない」と言われるのか。不安をぼんやり抱えたままだと余計こわいので、まず正体を分解します。

このどれも「完全なデマ」ではないです。だからこそ気持ち悪い。一つずつ、現場目線でどこまで本当なのか見ていきます。

AI・機械化で仕事が奪われる不安

一番デカい不安はこれだと思います。自動分包機や監査システムは僕の薬局にも入っていて、薬を数える作業はかなり機械が肩代わりしてくれてます。

でも、機械が出した薬を最終チェックして、患者さんの体調や飲み合わせを見て止める判断は、いまだに人がやってます。むしろ機械が増えたぶん、確認と判断にかける時間が増えた気がします。

だから「奪われる」より先に、まず「単純作業から解放される」が来てる、というのが今の実感です。そこに乗れる人と、作業しかしてこなかった人で差がつくのかも、とは思います。

薬剤師は飽和していると言われる

「もう薬剤師は多すぎ」という話もよく聞きます。たしかに都市部の駅前は薬局が乱立してて、求人の条件もじわじわ厳しくなってる感覚はあります。

ただ、これは地域差がすごく大きいです。僕のいる地方寄りのエリアだと、いまだに「薬剤師が足りなくて回らない」薬局がふつうにあります。飽和は全国一律じゃない、というのが正直なところです。

都市の人気エリアは余り気味、地方や在宅対応は不足。同じ薬剤師でも、立つ場所で景色がぜんぜん違うんですよね。地域ごとの過不足は、厚生労働省が薬剤師偏在指標として公表しているので、自分の県を一度見ておくと感覚とのずれが分かります。

調剤報酬の改定で収益が下がる

もう一つが診療報酬・調剤報酬の改定です。薬を渡すだけの「対物」の点数は削られて、患者さんに関わる「対人」に点数を寄せる流れが続いてます。

これは薬局の経営にはきつい話で、利益が薄い薬局ほど人件費を抑えにかかります。給料が上がりにくい一因はここにもある気がします。

裏を返すと、国は「ただ薬を渡す薬剤師にはもうお金を払わない」と言ってるとも読めます。怖い話に見えて、実は進む方向のヒントにもなってます。

対物業務そのものが減る流れ

4つめは、薬をそろえる・数えるといった「対物」の仕事そのものが、薬剤師の手から離れていく流れです。

厚生労働省は2019年4月の通知で、薬剤師が調剤の最終的な責任を持つことを前提に、薬剤師以外のスタッフに任せられる作業の考え方を整理しました（厚生労働省「調剤業務のあり方について」）。ねらいは対物の効率化と、対人の仕事の充実です。

そろえる作業は、機械だけでなく事務スタッフにも移っていきます。そこだけを自分の仕事にしていると、居場所が狭くなりやすいです。

それでも薬剤師の将来性が「ない」とは言い切れない理由

不安の正体を見たうえで、じゃあ本当に終わりなのか。僕はそこまで悲観してません。理由を3つに絞って話します。

資格がないとできない業務は残る

調剤や監査、薬の最終的な責任は、法律上どうしても薬剤師がいないと成立しません。ここは機械にもAIにも丸投げできない部分です。

管理薬剤師として店舗の管理責任を負ってると、行政の指導も監査も全部こっちに来ます。この「責任を取れる人」を機械で置き換えるのは、当面むずかしいなと感じます。

独占業務がある資格は、やっぱり強いです。完全に不要にはならない土台がある、というのは安心材料かなと。

高齢化で在宅の需要は増える

逆に増えてるのが在宅です。高齢の患者さんが増えて、薬局に来られない人の家に薬を届けて飲み方を見る仕事は、年々ニーズが上がってます。

僕の現職も在宅対応がある薬局で、正直これは機械化と真逆の方向です。家に上がって、本人や家族と話して、残った薬の山を見て調整する。ここはむしろ人手が足りてません。

「対物が減る」のと「対人が増える」のはセットで起きてます。需要が消えるんじゃなく、移動してるだけ、という見方もできます。

対人業務にシフトすれば価値は上がる

さっきの報酬改定とつながりますが、国は対人の仕事にお金を寄せてます。服薬指導をちゃんとやる、副作用を拾う、医師に提案する。こういう仕事の価値はむしろ上がる方向です。

服薬指導は、最初からうまく話せる人のほうが少ないです。でもそこから逃げずに人と話す力を磨いた人は、機械化が進むほど替えがきかなくなります。

会話例を場面別にまとめた記事もあるので、苦手意識がある人はこちらも参考にどうぞ。

服薬指導が苦手な人向けの会話フレーズ集はこちら

将来性がなくなる薬剤師・残る薬剤師の境界線

ここが一番知りたいところだと思います。同じ資格でも、これから先細っていく人と、価値が伸びていく人に分かれます。その差がどこにあるのか、現場で見てきた感覚で書きます。

順番に見ていきます。どれも特別な才能じゃなくて、意識でなんとかなる範囲の話です。

作業だけしている薬剤師は危うい

正直に言うと、機械が出した薬をただ確認して、決まった文句だけ言って終わり、という働き方の人がいちばん危ないと思います。

その作業こそ機械が得意な領域だからです。点数も削られてる部分なので、経営側から見ても「ここに高い給料は払いにくい」となりがちです。

これは能力の問題というより、環境の問題でもあります。作業しかさせてもらえない職場にいると、本人のせいじゃなく作業要員になってしまう。そこは気をつけたいところです。

自分が作業要員に寄っているかは、1日の動きを振り返るとだいたい分かります。次の項目に当てはまるものが多いほど、作業に寄っています。

• 疑義照会が月に数えるほど
• 薬歴が定型文のコピペになっている
• 患者さんの名前と顔が一致しない
• 在宅や施設に関わっていない
• 投薬後のフォローをしていない

一次面接をする側から見ても、ここははっきり出ます。「前の職場で何をしていましたか」と聞いて、枚数とスピードの話しか出てこない人は、どうしても評価しにくいんです。

逆に、処方の枚数が少ない店にいた人でも、「この患者さんにこう提案して、こう変わった」と1つ話せる人は強いです。作業の量じゃなく、判断した場面を持っているかが分かれ目になります。

環境のほうも見てください。人が足りなくて投薬に時間をかけると後ろが詰まる、在宅は決まった人しか行かない。そういう店だと、本人にやる気があっても作業に寄っていきます。

専門性や対人スキルがある人は残る

逆に残るのは、機械が出した結果に「これおかしくない？」と一言挟める人です。経験から違和感を拾える人は、AIが進むほど価値が出ます。

あと、患者さんや医師と普通に会話して関係を作れる人。在宅でも外来でも、この力がある人はどこの薬局でも欲しがられます。一次面接をする側としても、来てほしいのはこのタイプです。

難しい認定資格を全部取れ、って話じゃないです。機械に丸投げしない姿勢があるだけで、残る側にだいぶ寄れます。

将来性は業態選びでも変わる

意外と見落とされがちなのが、どの業態にいるかです。僕は調剤もドラッグストアも在宅も経験しましたが、将来性の感じ方は業態でぜんぜん違いました。

ざっくり言うと、対人や在宅に踏み込んでる職場は伸びしろがあって、薬を渡すだけの店は読みにくい。調剤とドラッグストアの将来性を比べた記事もあるので、業態で迷ってる人はこっちが具体的です。

調剤薬局とドラッグストアの将来性を両方経験して比べた話

将来が不安な薬剤師の僕が「ここは危ないかも」と感じた瞬間

ここからは統計じゃなく、僕個人の話です。将来性なんて言葉、20代の頃は他人事だと思ってました。でも振り返ると、ここは危なかったなと思う時期があります。

28歳で年収に釣られてドラッグストア併設の調剤に移ったときです。月の残業が45時間くらいで、毎日ひたすら薬を詰めてレジ打って品出しして、っていう日々でした。お金は前より増えたのに、夜10時に閉店後の品出しをしながら、「何のために年収を上げたんだっけ」と思ってました。

いま振り返ると、あの頃は調剤に接客にレジに品出しで、さばくのに必死でした。薬剤師っぽい仕事が後回しになってた。あれを続けてたら、たしかに替えがきく人間になるなと、今は思います。

結局その職場は2年で抜けて、いろいろあって今は在宅もやる薬局にいます。家に上がって患者さんと話す今の仕事は、しんどいけど「これは機械には無理だな」って思える瞬間が多いです。将来が不安なら、まず作業だけの環境から出る、それが僕の出した答えでした。たぶん正解かは分からないけど。

将来性に不安を感じたとき、薬剤師が今やるべきこと

不安をこじらせない一番の方法は、動ける状態を作っておくことだと思います。いきなり転職しろ、じゃなくて、まず情報だけ持っておく。これだけでだいぶ気が楽になります。

今の職場で対人業務に踏み込んでみる

転職せずにできることもあります。服薬指導をもう一歩踏み込んでみる、在宅に手を挙げてみる、患者さんの話をちゃんと聞いてみる。残る側のスキルは今の場所でも鍛えられます。

何から始めるか迷うなら、小さいものを1つだけ決めるほうが続きます。軽い順に並べるとこうです。

1. 投薬で質問を1つ足す
2. 気になった人に後日電話する
3. 残薬を見て医師に提案する
4. 在宅の同行を頼んでみる

質問は「飲み忘れはありますか」より、「朝の薬、飲みにくい日はありませんか」のように場面を絞ると答えが返ってきやすいです。返ってきた一言を薬歴に残しておくと、次の投薬で話がつながります。

シフトを組む側から言うと、「在宅に行ってみたいです」と口に出してくれる人には、同行の枠を作りやすいです。黙っていると、慣れた人に固定されたままになります。

これは即効性はないけど、どこに行っても通用する力になります。将来性って結局、自分が何をできる人かに直結するので。

もし今の職場が作業しかさせてくれない環境なら、それはそれで一つの判断材料です。踏み込みたいのにできない、は危険サインかもしれません。

需要が伸びる職場の情報を集める

もう一つは、外の相場を知っておくことです。在宅に強い薬局、対人を評価してくれる職場が今どのくらいの条件で募集してるか。これを知ってるだけで、不安の解像度が一気に上がります。

求人を見るときは、年収より先に「対人の仕事をさせてもらえるか」を拾います。見る場所は次のあたりです。

• 在宅の件数と担当の決め方
• 薬剤師1人あたりの処方枚数
• 常勤薬剤師の人数
• 研修や認定への補助
• 欠員補充か増員か

求人票に書いてないことが多いので、見学や面接でそのまま聞いて大丈夫です。たとえば「在宅は入社してどのくらいで担当できますか」「投薬後の電話フォローは誰がやっていますか」。答えが具体的に返ってくる店は、対人の仕事が実際に回っています。

気をつけたいのは、「在宅あり」と書いてあっても一部の人しか行っていない店です。求人の原稿を書くのは本部なので、店の実態とずれることがあります。紙より、現場の人の口から聞くほうが確かです。

条件の数字が良くても、処方枚数が多すぎて話す時間が取れない店だと、また作業に戻ります。年収と「話す時間があるか」をセットで見るのが、将来性で職場を選ぶときのコツです。

僕は転職3回のうち2回失敗してます。2回目は焦って決めて入社2ヶ月で辞めました。逆に成功した3回目は、エージェントの担当者に過去2回の失敗を全部話して、応募前に必ず職場見学をしたのが大きかったです。5社使った中だと、職場見学まで組んでくれた3回目のエージェントが僕には一番合ってました。5社の違いは薬剤師転職エージェントの比較にまとめています。

今すぐ動く気がなくても、相場を聞くだけならタダです。情報だけ集めておいて損はないかなと。5社使った僕の使い分けは、下のボタンの記事にまとめてます。

薬剤師の将来性に関するよくある質問

ちなみに、AIや需給といった長い目での将来性とは別に、「今の勤め先でリストラされないか」が不安な人は薬剤師はリストラされるのかで現実のリスクと備えを正直にまとめてます。

将来性への不安から異業種転職を考える人は、薬剤師を辞めて違う仕事に進んだ人の本音の記事で、年収がどうなるかの現実も見ておいてください。

まとめ：薬剤師の将来性は「働き方」で決まる

「薬剤師 将来性 ない」という不安の正体は、資格が消えることじゃなくて「作業だけの働き方」が消えていくこと、というのが僕の結論です。

AIも報酬改定も、向かう先は同じ。対物から対人へ、です。そこに乗れる人にとっては、むしろ価値が上がるチャンスでもあります。怖がりすぎず、でも油断せず、自分の働き方を一度見直してみてください。

「どこなら対人や在宅に踏み込めるんだろう」と動き先で迷うなら、転職エージェントを5社使って比べた話に各社の得意分野をまとめてあります。今すぐ転職しなくても、相場感をつかむ材料として先に読んでおくと不安が減るはずです。

ちなみに僕自身の転職遍歴や、2回失敗してから年収を上げた話はこちらにまとめてます。将来性に悩んでる人の参考になればうれしいです。

転職で2回やらかした僕が年収を上げるまでの全記録はこちら