薬剤師は人手不足なのに現場が回らない理由｜二極化の正体と抜け方

「薬剤師は人手不足って言うのに、なんでうちの職場はこんなに人が足りないんだ」。欠員がずっと埋まらなくて、そのモヤモヤを抱えたままこのページに来たんじゃないかなと思います。

僕は地方の調剤薬局で管理薬剤師をしてる、たろうです。薬剤師歴10年で、今の職場は4年目。過去にドラッグストア併設の調剤で、人が足りずに休みが消える生活を2年やりました。

先に結論を言うと、薬剤師は全国ではもう余り始めてます。でも地方や特定の業態、特定の店舗では慢性的に足りない。二極化してるんですよね。

この記事では、その二極化のカラクリと、あなたの職場だけ回らない本当の理由、そして人が足りてる職場への抜け方まで正直に書きます。あなたが疲れてるのは、たぶん甘えじゃないです。

薬剤師は人手不足なのか【二極化】

いきなり結論です。「薬剤師は人手不足」は半分正しくて半分間違い。全国トータルでは余り始めていて、でも足りない場所には激しく足りない。この二極化が今の実態です。

なんでこう言い切れるか。厚労省の需給推計だと、薬剤師は将来的に供給が過剰になる見込みで、2045年には最大で約12万6000人余る可能性まで指摘されてます。

裏付けもあって、薬学部の定員割れが年々深刻になってます。2024年度は私立60学部のうち31が定員割れで、募集停止に踏み切る大学まで出てきました。

でも、じゃあ現場が楽になったかというと全然そんな感覚はないですよね。僕の実感も「余ってる」とは真逆で、地方の店はいつも誰か欠けてます。

この「全国では余るのに現場では足りない」のカラクリを、次で分解します。ここが腑に落ちると、自分を責めなくてよくなります。

全国で余り現場で足りない訳

数字の上では余っていくのに、現場は足りない。矛盾に見えるこれは、薬剤師が「均等に散らばらない」ことで起きてます。

薬剤師の求人の出やすさを示す有効求人倍率は、直近でパートを含めて約2.2〜2.4倍、パートを除くと約3.0〜3.4倍あたりです。全職種平均よりまだ高くて、いわゆる売り手寄りが続いてます。

ただ、ピークだった2016年の5.92倍と比べると明らかに下がってて、極端な売り手市場はもう転換点を過ぎた、というのが今の位置です。

都市は飽和・地方は不足の地域差

一番大きいのが地域差です。薬剤師は都市に集まりやすくて、地方が足りない。同じ「薬剤師」でも、住んでる場所で求人の景色がまるで違います。

地域ごとの充足度を見ると、東京や神奈川は充足が進んでる側、福井や青森は不足が目立つ側、という具合に露骨に分かれてます。数字の上の「余り」は、都市に人が偏ってる分も含んでるわけです。

だから地方で働いてる人が「余ってる実感なんてゼロ」と感じるのは、気のせいじゃなくて構造どおりなんですよね。

同じ会社でも足りる店・足りない店

で、もっと身近なのが店舗差です。同じ会社の同じエリアでも、人が回ってる店と、万年ギリギリの店がある。ここが今日の本題です。

会社全体では人員が足りてても、辞める人が多い店・立地が不便な店・待遇が渋い店には人が集まらない。そのしわ寄せが、残ってる人に全部乗ります。

つまりあなたの職場が回らないのは業界のせいじゃない可能性が高い。次のH2で、その「職場のせい」の中身を具体的に見ます。

職場だけ足りない本当の理由

ここが一番伝えたいところです。あなたの職場だけ慢性的に人が足りないなら、それは業界全体の不足じゃなくて、その職場が人を確保・定着できてないサインのことが多いです。

誤解してほしくないので言っておくと、これはあなたを責める話じゃないです。むしろ逆で、あなたのせいじゃないよ、という話です。

採用力と定着率が弱い店の特徴

人が足りない店って、たいてい「入ってこない」か「入ってもすぐ抜ける」のどっちかです。で、後者のほうが根が深い。

雰囲気が悪い、教育が雑、残業が常態化してる。そういう店は、せっかく採っても定着しないので、永遠に欠員が埋まらないループに入ります。

で、皮肉なんですけど、真面目に穴を埋める人がいる店ほど改善されないんですよね。回っちゃってるから、会社が本気で人を増やさない。

立地と待遇で人が集まらない

あとは単純に、立地と待遇です。駅から遠い、車必須、給料が相場より低い、日曜が休めない。この手の店は、そもそも応募が集まりません。

ここで残酷なのは、これって現場の努力でどうにもならない要素だってことです。あなたがどれだけ頑張っても、立地も基本給も動かせない。

だから「もっと頑張れば楽になる」は、この手の店ではだいたい成り立たない。頑張りで埋められる穴と、そうじゃない穴があります。

足りない職場に居続けると

じゃあ、人手不足の職場に居続けるとどうなるか。ここは脅すためじゃなく、放置の代償を正直に見ておくために書きます。

まず、有給が取れません。取ろうとしても「誰が入るの?」で終わる。休みの相談が、そのまま罪悪感になっていくんですよね。

次に残業。人が足りない分の処方箋は消えてくれないので、誰かが残って捌く。その誰かが、たいていあなたです。有給や残業の各論は薬剤師が有給を取れないときの話にまとめてます。

そして一番きついのが一人薬剤師化です。人が抜けた結果、実質1人で回す時間が増えると、ミスの恐怖も休憩の消失も全部1人で抱えることになります。

一人薬剤師のしんどさそのものは一人薬剤師がきつい理由で詳しく書いたので、今まさにそれって人はそっちも読んでみてください。

あと地味に効くのが、スキルの頭打ちです。目の前を捌くので精一杯だと、在宅や新しい業務を学ぶ余裕がなくて、忙しいのに市場価値が上がらない、という状態になりがちです。

「代わりがいない職場」を抜けた話

ここで僕の実体験を1つ。理屈だけだと薄いと思うので、正直に書きます。

28歳のとき、年収に釣られてドラッグストア併設の調剤に移ったんですけど、そこが本当に人がいなくて。調剤にOTC接客にレジに品出しまで乗って、月の残業は45時間でした。

誰かが休むと即座に回らなくなるので、体調が悪くても休めない。「自分の代わりがいない」って、聞こえはいいけど実際はただの逃げ場のなさなんですよね。

そこを抜けて、30歳で焦って選んだ次の店は2ヶ月で辞めるっていう黒歴史もやらかしたんですけど、そのあと今の職場に移って体感が完全に変わりました。

今の職場は人員に余裕があって、在宅対応もチームで回してます。誰か1人休んでも店が止まらない。この「休んでも回る」が、こんなに精神を軽くするのかと驚きました。

同じ薬剤師で、やってる仕事の中身も大きくは変わらないのに、疲れ方がまるで別物です。しんどさの正体は業務量じゃなく、人員設計だったと、移って初めてわかりました。

人が足りてる職場の見分け方

じゃあ、どうやって「人が足りてる職場」を見分けるか。ここが実務で一番大事なので、具体的に書きます。

求人票の「アットホームな職場」は信じないでください。僕が2ヶ月で辞めた店の求人票にも、しっかりそう書いてありました。

確かめる方法はシンプルで、応募前に職場見学を入れることです。実際の勤務人数、その求人が何ヶ月空いてるか、直近で何人辞めたか。この3つを自分の目と耳で確認します。

特に「その募集、いつから出てますか?」は効きます。半年以上ずっと同じ求人が出てる店は、人が定着しない何かがある確率が高いです。職場の見極め方の全体像は薬剤師の職場選びのコツにまとめました。

で、この確認を自分1人でやるのはきついです。見学に同行して、離職率や欠員の背景を裏で聞き出してくれるエージェントを使うと、地雷をかなり避けられます。

今すぐ転職する気がなくても、面談だけ受けて「人が足りてる職場が今どれくらいあるか」を知っておくだけで、心の余裕が全然違います。相場を知るのはタダなので。

薬剤師の人手不足でよくある質問

最後に、僕がDMや同僚からよく聞かれる質問に答えておきます。

まとめ：足りてる職場に移っていい

長くなったので、要点を置いておきます。

あなたが今しんどいのは、能力の問題でも甘えでもなくて、人が定着しない設計の店で1人が耐えてるからです。まずそこを、自分で自分に許してあげてほしいです。

そして、その店に忠誠を尽くし続ける義理はないです。人が足りてる職場は確かにあって、僕自身そこに移って呼吸が楽になりました。移っていいんです。

体に「眠れない・食欲がない・朝動けない」みたいなサインが出てるなら、なおさら早いほうがいい。壊れてから動くと選択肢が減ります。

動くと決めたときの情報集めとして、僕が5社使って比較した転職エージェントのランキングを置いておきます。相性もあるので、2社くらい並行して合う担当を選ぶのが現実的かなと。

あなたの次の職場が、休んでもちゃんと回る店でありますように。